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Case Marilan
A EMPRESA E SUAS DORES
A Marilan é a segunda maior fabricante de biscoitos no Brasil e a mais de 60 anos desempenha essa atividade com louvor. Diariamente a empresa produz 1 milhão e 200 mil pacotes de biscoitos e para garantir esse volume de produção é preciso que a manutenção de todos os equipamentos esteja em dia.
Entretanto, toda a gestão da manutenção era realizada de forma manual. Para se ter ideia, cerca de 12 mil ordens de serviço são abertas mensalmente e antes tudo isso era feito de forma manual.
A empresa tinha 3 pessoas que trabalhavam nessa função de registro. Apesar de toda a atenção, todo esse trabalho estava sujeito ao erro humano, o que é inevitável.
Como se não fosse o suficiente, com tanto trabalho manual, faltava tempo para planejar as ações da área. Também por conta disso, as atividades emergenciais eram frequentes! E claro, isso intervinha na linha de produção.
A SOLUÇÃO
Foi justamente por essa razão que a empresa decidiu ir em busca de uma solução que ajudasse na gestão da manutenção e descobriram então o ITSS PM RUN, uma solução mobile integrada à SAP.
Como a empresa já utilizava o PM SAP não viu alternativa melhor. Ao invés de perder horas e horas digitalizando todos os dados, tudo poderia ser simplesmente sincronizado em tempo real.
PRODUTIVIDADE
A equipe de manutenção da Marilan percebeu uma melhora notável na produtividade do time. Afinal, todas as ordens e notas de serviços começaram a ser feitas pelo app e sincronizadas automaticamente ao sistema.
ESTRATÉGIA
A equipe como um todo ganhou tempo para agir de forma mais estratégica. Antes, uma equipe trabalhava diretamente com as ordens emergenciais e com a reserva de materiais, hoje essa última atividade é totalmente automatizada.
AUTOMATIZAÇÃO
Vlamir Barriento que é gerente de manutenção da Marilan este “Foi o primeiro passo para a digitalização, uma aposta que deu muito certo”. Tão certo que a empresa já está pensando em automatizar e digitalizar outras atividades.
O INÍCIO DA TRANSFORMAÇÃO
Ao contrário do que imaginavam, o processo de implantação e inserção da ferramenta no dia a dia da equipe foi mais tranquilo do que imaginavam. Como tudo começou a ser gerenciado pelo app, esperavam que a equipe fosse ter certa resistência.
Entretanto, graças ao design intuitivo de nossa aplicação, não houve nenhum problema quanto a sua usabilidade. Felizmente a Marilan já tem se preparado para de adequar as novidades da indústria 4.0 e este é apenas o início.
