ITSS Tecnologia
  • Home
  • Tecnologia
  • SAP
  • Indústria 4.0
  • Transformação Digital
  • SaaS
  • Vídeos
No Result
View All Result
  • Home
  • Tecnologia
  • SAP
  • Indústria 4.0
  • Transformação Digital
  • SaaS
  • Vídeos
No Result
View All Result
ITSS Tecnologia
No Result
View All Result
Home Tecnologia

Importância da comunicação interna no ambiente industrial

por Marketing
13/05/2021
em Tecnologia
0 0
0
importancia-da-comunicacao-interna-no-ambiente-industrial
0
SHARES
174
VIEWS
Compatilhe no FacebookCompatilhe no LinkedinCompartilhe no Whatsapp

A comunicação interna é importante em todo e qualquer ambiente de trabalho. No entanto, a comunicação interna no ambiente industrial é ainda mais urgente, já que nesse caso ela também envolve a segurança dos colaboradores e claro, o andamento dos mais diversos projetos dentro da empresa.

É de extrema importância ter uma comunicação clara e direta com toda a empresa. Afinal, isso interfere em tudo o que feito ou deixa de ser feito. Os ruídos de comunicação também são famosos por causarem atrasos de projetos e gargalos na linha de produção.

Em uma pesquisa realizada na cidade de Jacinto Machado em uma empresa do ramo alimentício, concluiu-se que apenas 22% dos colaboradores compreendiam as informações repassadas à eles por completo. Outros 52% entendiam parcialmente. Isso diz muito sobre a efetividade da comunicação.

O intuito não é apenas transmitir algo, fazer com que determinada informação chegue a todos. O objetivo é que essa mensagem seja entregue e compreendida. Apenas dessa forma é possível ter uma comunicação efetiva.

Perigos da Incomunicação no Ambiente Industrial

O ambiente industrial é um pouco mais complexo quando o assunto é segurança do trabalho. Afinal, uma parte dos colaboradores estão diretamente envolvidos com o maquinário grande e pesado e muitas vezes em ambientes extremos. Há nesse caso uma preocupação a mais com as normas e equipamentos de proteção.

Aqui a comunicação toma um papel urgente que está diretamente ligada à segurança da equipe. É preciso ser o mais claro possível para que todos compreendam quais são as instruções de uso de cada maquinário e também sobre quais são os equipamentos e como utilizá-los de forma correta.

No entanto, há ainda outras preocupações, como por exemplo o alinhamento entre as diversas áreas da empresa. Por mais que as funções sejam completamente diferente uma das outras, é crucial que todos trabalhem por um mesmo objetivo. E isso só será possível se todos souberem e compreenderem o que é esse objetivo.

Do que adianta a área comercial mudar processos e investir em treinamento para favorecer uma cultura mais moderna na empresa se o mesmo não tem sido feito nas demais áreas? É de extrema importância que todos estejam alinhados em um único propósito.

Imagine como os colaboradores reagiriam se descobrissem dessa informação de forma indireta? Provavelmente a rádio corredor funcionaria avidamente durante dias e dias. E isso também afetaria no desempenho do time, na produtividade e claro, na satisfação dos mesmos. Percebe como um pequeno desalinhamento pode afetar a empresa de maneira desproporcional?

Por isso é tão importante pensar na comunicação interna e criar ações afim de promover melhorias constantes.

Benefícios de uma boa comunicação interna

Uma empresa que se comunica bem com seus colaboradores, consegue também se conectar à eles. Isso torna o ambiente de trabalho muito mais agradável e amistoso. Ou seja, as pesquisas de clima com certeza apresentarão bons resultados.

A produtividade é outro ponto positivo em uma empresa que comunica de forma efetiva. Isso porque todos os times da empresa irão trabalhar em prol de um único objetivo.

Não haverá tempo e nem motivo para que a rádio corredor seja acionada. Dessa forma, o foco no que realmente importa se torna mais claro e é perseguido por todos.

E de forma indireta isso também irá melhorar a imagem da empresa. Afinal, diante de um cenário tão positivo, com certeza o que não irão faltar serão depoimentos dos próprios colaboradores sobre o negócio.

Como tornar a comunicação mais efetiva?

Agora que você já entendeu a importância da comunicação para o meio industrial, deve estar em busca de formas de melhorá-la, certo? E felizmente nós temos algumas dicas para te ajudar!

#1 – Conheça seu público

É importante que você seja detalhista nessa primeira etapa. Para uma comunicação efetiva, a mensagem primeiramente precisa chegar ao seu interlocutor. Por isso, tente compreender quais ferramentas de comunicação são mais utilizadas, quais a empresa poderia utilizar?

Além do meio que melhor funciona para o seu público, é importante compreender também qual a linguagem utilizar. Nesse caso, não estamos falando de idioma, mas sim da forma como você irá falar.

Lembra que o fato mais importante é que a mensagem seja compreendida? Por isso é importante entender de que forma seu público se comunica. Quais jargões ele utiliza? Quais ele desconhece completamente?

Com essas informações, sua comunicação já irá melhorar relativamente.

#2 – Já ouviu falar sobre o omnichannel?

A estratégia omnichannel se dá através da utilização de vários canais para comunicar com seu público e melhorar sua experiência. É mais simples utilizar apenas um meio de contato, mas será que é mais efetivo? Em muitos casos, não.

Por isso, muitas empresas optam por esse estratégia multicanais. Você pode utilizar o e-mail marketing, a TV corporativa e ainda os murais. Por mais que o mural pareça totalmente antiquado em tempos de TV 8K, o que importa mesmo é se funciona para o seu público.

Se você tem um time que tem dificuldades para utilizar a internet, por exemplo, talvez o mural seja a melhor opção para chegar até eles. Tudo depende do seu público e de como ele se comunica. É importante que a empresa busque se adequar à essas necessidades.

#3 – Colha feedbacks

Os colaboradores irão notar que algo está diferente e com certeza irão comentar sobre. Esteja atento à todos esses feedbacks. Saia e converse com pessoas esporádicas e tente observar se as informações repassadas foram compreendidas ou não.

E claro, perceba se as informações chegaram ou não a todos. Isso também dirá se os meios que você escolheu realmente fazem sentido para a empresa.

#4 Tenha a tecnologia como aliada

A tecnologia tem propiciado melhorias nas áreas mais diversas possíveis. E com a comunicação não poderia ser diferente. Há no mercado uma variedade de soluções voltadas para a melhoria da comunicação e da conexão com seus colaboradores, um exemplo que podemos citar é o ITSS Me.

Através da solução é possível manter uma linha de contato direto com seus colaboradores. E eles estarão a apenas um clique de distância do RH. Por ser uma ferramenta mobile acaba sendo uma opção muito assertiva, afinal, todos estão com seus celulares e a todo momento.

Por isso, pode ser mais fácil e mais rápido estabelecer esse contato com seus colaboradores. Mas além dessa, há uma infinidade de outras tecnologias que podem apoiar sua comunicação interna. O próprio WhatsApp é prova disso. Quantos grupos de trabalho você não tem ai?

Infelizmente, muitas vezes o excesso faz a ferramenta parecer uma vilã. Quando na verdade, tem facilitado o dia a dia de todas as empresas. Mas, principalmente daquelas que estão operando em home office. No entanto, isso já é assunto para um outro artigo.

Quer continuar a ler mais sobre o tema? Então sugerimos que confira: Comunicação Interna – Exemplo de 8 ações para torná-la mais efetiva

Tags: comunicaçãocomunicação internacomunicação na indústria

Deixe um comentário Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Recomendados

Quais são os módulos do Sistema SAP

Aceleração Industrial: Conheça as principais tendências pós pandemia

03/05/2022
A manutenção 4.0 no mundo pós pandemia

A manutenção 4.0 no mundo pós pandemia

30/03/2022
Beacon: Descubra o que é e como utilizá-lo na indústria

Beacon: Descubra o que é e como utilizá-lo na indústria

19/11/2021
Indústria 5.0: Ela existe? O que é? Como implementar?

Indústria 5.0: Ela existe? O que é? Como implementar?

29/10/2021

Sobre Nós

Somos uma Software House, que possui soluções focadas para a indústria, em específico SAP, no qual o carro-chefe é uma Solução para a Área de Manutenção, colocando-a no centro estratégico da indústria. Como Gold Partner SAP, possuimos um portfolio de Soluções SAP, além de soluções proprietárias, como exemplo uma plataforma para solucionar a Jornada do Colaborador dentro da empresa, tornando o RH uma área com mais importância na organização. Em consequência desse conhecimento interno em desenvolvimento de software, a ITSS Tecnologia, além de Partner Gold SAP, é uma Fábrica de Software para Grandes Corporações, criando sistemas de altíssima qualidade e grande valor estratégico para as organizações-clientes!

Categorias

  • Indústria 4.0
  • Manutenção
  • SaaS
  • SAP
  • SAP PM
  • Tecnologia
  • Transformação Digital
  • Sobre Nós
  • Nosso Site
  • Política de Privacidade
  • Contato

Copyright © 2021 ITSS Tecnologia - Todos os direitos reservados.

No Result
View All Result
  • Home
  • Tecnologia
  • SAP
  • Indústria 4.0
  • Transformação Digital
  • SaaS
  • Vídeos

Copyright © 2021 ITSS Tecnologia - Todos os direitos reservados.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms below to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In