Começamos pelo processo
Antes de propor arquitetura ou tecnologia, mapeamos o que quebra hoje, quem sente o impacto e qual janela existe para mudar.
ITSS Tecnologia
Transformamos Ideias em Soluções!
Somos parceiros de médias e grandes empresas que querem aumentar a performance, reduzir custos e viabilizar projetos.
Nossa história
Dezoito anos resolvendo o que trava a operação
A ITSS nasceu em Goiânia, da necessidade do mercado por uma consultoria capaz de atender ao cenário brasileiro em SAP e em outras plataformas, perto de quem opera o sistema todos os dias. Informação, Tecnologia, Soluções e Serviços são os quatro pilares que dão nome à empresa e continuam organizando o que entregamos.
Em mais de 18 anos, atendemos mais de 100 empresas e somamos mais de mil projetos em agronegócio, indústria, varejo, educação e serviços. Cada segmento chegou com uma restrição própria: janela curta de parada, regra fiscal que muda, processo que ninguém queria interromper. Entender essa restrição antes de propor tecnologia é o que sustentou a expansão da ITSS para operações em vários estados.
Mais de 80% do time é formado por profissionais de nível pleno e sênior, distribuídos entre consultoria SAP, fábrica de software, sustentação AMS e squads alocados. Quem contrata a ITSS fala com quem executa o projeto, do primeiro alinhamento ao go-live.
- Sede em Goiânia, com atendimento a clientes em diferentes estados.
- Sócios presentes na condução dos projetos, não apenas na proposta comercial.
- Time próprio, com contratação e desenvolvimento técnico feitos pela ITSS.
Como trabalhamos
O mesmo método do primeiro alinhamento ao go-live
Os projetos seguem o mesmo desenho, seja um upgrade SAP, um sistema sob medida ou um squad dentro do seu time.
Governança visível
Kickoff estruturado, ritos de acompanhamento e indicadores acordados. Você sabe onde o projeto está sem precisar cobrar relatório.
Time ajustado ao projeto
Quando o perfil não corresponde à exigência técnica, a substituição acontece rápido, sem repassar o custo do aprendizado ao cliente.
Continuidade depois do go-live
A sustentação acompanha o que foi entregue, com correção, evolução e patches de segurança sob SLA.
Confira quem já conta com a ITSS
Onde atuamos
Quatro frentes que se apoiam no mesmo time
A separação existe para contratar, não para dividir o conhecimento. É comum um projeto começar numa frente e continuar em outra.
Squadsourcing
Quando o time interno existe e falta capacidade. O profissional entra no seu processo, com acompanhamento nosso sobre alocação e desempenho.
Ver a soluçãoFábrica de Software
Quando o resultado precisa ter dono. Escopo, método e entrega ficam sob responsabilidade da ITSS, com indicadores acordados.
Ver a soluçãoSustentação AMS
Quando o sistema já roda e não pode parar. Correção, patch de segurança e evolução contínua sob SLA.
Ver a soluçãoConsultoria SAP
Quando a mudança passa pelo ERP. Upgrade, adequação fiscal, integração e otimização com quem conhece ambiente produtivo.
Ver a soluçãoParceria SAP
A ITSS é parceira SAP e responde por ambiente em produção
A parceria com a SAP está registrada no Partner Finder e sustenta os projetos de upgrade, adequação fiscal e integração que conduzimos. Na prática, ela significa acesso ao canal do fabricante quando uma nota ou um comportamento do produto trava a operação do cliente.
Os consultores atuam em SAP ECC e S/4HANA, nas frentes funcional e técnica, incluindo ABAP, BASIS, FI/CO, MM, SD, BW/BI, integrações e SAP BTP.
Time
Quem entrega é gente contratada e formada aqui dentro
A ITSS não intermedeia currículo. O time é próprio, a contratação passa por avaliação técnica nossa e o desenvolvimento continua depois da entrada, com trilhas de certificação nas tecnologias que os projetos exigem.
É isso que permite trocar um profissional rápido quando o perfil não corresponde à exigência do projeto, sem repassar ao cliente o custo do aprendizado.
Antes da proposta, o time lê o seu cenário
Traga o que está travando a operação, os sistemas envolvidos e a janela que existe para mudar. A leitura técnica vem antes de qualquer número.