Resumo executivo (leitura rápida)
O Squadsourcing é um modelo avançado de squads ágeis que combina outsourcing e contexto de negócio nascido do know-how de projetos de integração com SAP. Ao contrário do Squad as a Service, ele não foca apenas em capacidade técnica, mas sim em resultado mensurável.
Nesse cenário, a ITSS Tecnologia se destaca ao conectar times ágeis diretamente aos sistemas críticos das empresas, garantindo mais previsibilidade, governança e impacto real.
Introdução: por que falar de Squadsourcing agora?
Nos últimos anos, o uso de squads as a service se tornou praticamente padrão em iniciativas de transformação digital. No entanto, à medida que os projetos evoluem (principalmente em ambientes corporativos complexos com SAP, ERP e integrações críticas) um problema recorrente começa a surgir: nem todo squad entrega valor real para o negócio, ou o modelo de Squad tradicional não é otimizado, tendo recursos subutilizados ou sobrecarregados.
Por um lado, empresas buscam velocidade. Por outro, precisam garantir segurança, integração e governança. É justamente nesse ponto de tensão que surge o conceito de Squadsourcing.
Portanto, mais do que uma tendência, o modelo representa uma evolução necessária na forma como as organizações contratam e estruturam tecnologia.
Conheça o Squadsourcing e demais soluções do portfólio da ITSS Tecnologia.
O que é Squadsourcing?
De forma objetiva, Squadsourcing é um modelo de contratação e execução que une:
- Squads ágeis multidisciplinares
- Outsourcing estratégico de TI
- Foco contínuo em ações gerem resultado para o negócio
No entanto, diferentemente de modelos tradicionais, ele não se limita à entrega técnica. Em vez disso, o squad passa a ser responsável por gerar impacto mensurável, considerando contexto operacional, processos e sistemas críticos.
Em resumo:
👉 Squadsourcing é a evolução do squad tradicional, mais flexível, dinâmico e otimizado, para um modelo orientado a valor, e não apenas entregas.
Por que o modelo tradicional de squads começou a falhar?
Embora o Squad as a Service tenha ganhado popularidade, sua aplicação em ambientes mais complexos revelou limitações importantes.
Principais desafios do modelo tradicional:
- Falta de integração com ERP e SAP
- Dependência excessiva do cliente para priorização
- Baixa visibilidade sobre impacto no negócio
- Criação de soluções isoladas (efeito “ilha digital”)
Além disso, muitos squads operam com foco em métricas técnicas, como velocidade de sprint, mas deixam de lado o que realmente importa: resultado operacional e financeiro.
Consequentemente, empresas mais maduras começaram a buscar alternativas mais completas (e é nesse contexto que o Squadsourcing da ITSS Tecnologia ganha força).
Squadsourcing vs Squad as a Service
Para entender melhor essa evolução, vale observar a diferença prática entre os modelos.
Comparativo direto
| Critério | Squad as a Service | Squadsourcing (ITSS Tecnologia) |
| Foco | Capacidade técnica | Resultado de negócio |
| Estrutura | Squad padrão | Squad sob medida |
| Integração com SAP | Limitada | Nativa |
| Governança | Cliente centraliza | Compartilhada |
| Métricas | Produtividade | Valor entregue |
Insight importante:
Enquanto o modelo tradicional entrega código, o Squadsourcing entrega impacto no negócio.
Como o Squadsourcing funciona na prática?
Na prática, o modelo começa com um ponto que muitas empresas ignoram: o entendimento profundo do problema.
Etapas do modelo:
- Diagnóstico do cenário atual
Antes de montar o squad, é essencial compreender processos, sistemas e objetivos. - Definição de métricas de valor (KPIs)
Nesse sentido, o sucesso deixa de ser técnico e passa a ser mensurável em negócio. - Estruturação do squad sob medida
O time é montado com base na complexidade e nas integrações envolvidas. - Execução iterativa com governança
As entregas acontecem em ciclos curtos, com acompanhamento contínuo. - Evolução contínua
Além de entregar, o squad aprende e otimiza ao longo do tempo.
O papel do SAP e dos sistemas críticos
Um dos maiores diferenciais do Squadsourcing, especialmente no contexto da ITSS Tecnologia, é a sua capacidade de operar dentro de ambientes complexos.
Isso inclui, por exemplo:
- SAP S/4HANA
- SAP BTP
- Sistemas legados
- Integrações via APIs
- Processos transacionais críticos
Dessa forma, o squad deixa de ser uma camada isolada e passa a atuar diretamente no core operacional da empresa.
Resumo técnico:
O Squadsourcing evita desalinhamento entre front-end, integrações e ERP.
Benefícios do Squadsourcing para TI e Negócio
Ao integrar estratégia, execução e contexto tecnológico, o modelo gera benefícios relevantes em múltiplos níveis.
Para a área de TI
- Maior previsibilidade técnica
- Redução de retrabalho
- Governança estruturada
- Melhor integração com arquitetura existente
Para o negócio
- Foco em ROI e eficiência
- Entregas com impacto real
- Redução de riscos operacionais
- Escalabilidade com controle
Além disso, há um ganho importante em alinhamento entre áreas, o que normalmente é um gargalo em projetos digitais.
Como a ITSS Tecnologia aplica Squadsourcing
A ITSS Tecnologia diferencia sua abordagem ao estruturar o Squadsourcing com base em três pilares fundamentais.
1. Integração com negócio e Tecnologia do Cliente
Desde o início, os squads são desenhados considerando:
- Processos empresariais
- Regras de negócio
- Impacto em ERP
2. Governança compartilhada
Ao contrário de modelos tradicionais, há uma responsabilidade dividida:
- Acompanhamento de métricas
- Gestão de backlog
- Controle de qualidade
3. Modelo híbrido de entrega
A ITSS combina:
- Outsourcing de especialistas
- Fábrica de software
- Consultoria estratégica
Como resultado, o cliente acessa não apenas execução, mas também inteligência aplicada ao projeto.
Resumo estratégico:
A ITSS não entrega apenas squads (entrega evolução digital integrada ao negócio).
Quando o Squadsourcing é a melhor escolha?
✅ Cenários ideais:
- Projetos com SAP ou ERP
- Integrações complexas
- Produtos digitais corporativos
- Ambientes em transformação digital
⚠️ Cenários menos indicados:
- Demandas muito simples
- Projetos com escopo totalmente fechado
- Baixa maturidade de gestão
Portanto, a escolha do modelo deve sempre considerar o nível de complexidade e criticidade do ambiente.
Conclusão
Diante da crescente complexidade dos ambientes tecnológicos, fica claro que modelos tradicionais já não são suficientes para sustentar a transformação digital.
Nesse contexto, o Squadsourcing se consolida como uma abordagem mais madura, pois combina velocidade, governança e integração.
Ao aplicar esse modelo com forte expertise em SAP e sistemas críticos, a ITSS Tecnologia posiciona-se como uma parceira capaz de transformar entrega técnica em resultado de negócio real.
Saiba mais na Página da solução.