Case Sinova
Case Soluções SAP
Sinova
O Grupo Sinova é um Conglomerado do Agronegócio especializado em insumos (defensivos, fertilizantes, sementes) e o serviço de Barter, facilitando o acesso destes materiais ao produtor agrícola.
+24 anos no mercado
Apoiando o desenvolvimento do agricultor
Presença em 10 estados
Contando com mais de 63 unidades de distribuição
Alta Regulamentação
Modelo de negócio regulamentado exigindo Alta performance do SAP.
A necessidade de Upgrade
O Grupo utilizava a versão SAP S/4HANA 1909 e já vinha mapeando a necessidade de atualização do sistema para adequação à reforma tributária. Além disso, havia a obrigatoriedade de upgrade em função do contrato vigente, que se aproximava do período de renovação.
Esses dois fatores foram decisivos para a contratação do projeto de Upgrade do SAP.
A Escolha da ITSS
A ITSS foi escolhida pelo conhecimento prévio dos profissionais envolvidos em suas soluções. A dos histórica dos founders transmitiu segurança quanto ao compromisso com as entregas. Além disso, os consultores de Basis que já haviam trabalhado em projetos anteriores reforçaram a confiança na qualidade técnica da equipe.
Outro fator decisivo foi a proposta competitiva apresentada pela ITSS, alinhada às necessidades do projeto e ao orçamento disponível, respeitando todos os parâmetros definidos.
Em resumo: a escolha se deu pela adequação ao orçamento e pela confiança já estabelecida nos profissionais da ITSS.
A experiência do atendimento
O processo de contratação com a ITSS foi ágil e transparente. A proposta foi apresentada de forma clara já na reunião de alinhamento, todos os itens contemplados foram devidamente avaliados e esclarecidos.
A condução do projeto também se destacou pela organização. Houve um kickoff bem estruturado, reuniões semanais de status e, após a entrada dos desenvolvedores, passaram a ocorrer reuniões diárias de acompanhamento de testes, nas quais eram definidas metas específicas a serem cumpridas. Além disso, o trabalho executado pelo gerente do projeto excelente.
Mesmo diante de desafios com alguns consultores, devido ao alto nível de exigência do projeto, a ITSS realizou as substituições necessárias com rapidez e prestatividade, evitando qualquer impacto negativo nas entregas.
A ITSS demonstrou capacidade de ajustar a equipe conforme as necessidades do projeto e de alinhar cultura e foco em resultados de forma eficiente.
Resultados Alcançados
Foram executados mais de 3.000 passos de cenários em um teste amplo e extensivo. Mesmo diante das instabilidades naturais de um Go Live, tudo permaneceu sob controle, com capacidade de ajuste imediato.
Um dos grandes diferenciais da ITSS foi o foco constante na solução e na entrega do projeto. O planejamento foi muito bem estruturado, com um cronograma eficiente. Mesmo com alguns percalços, a execução evoluiu tão bem que o ambiente estava pronto para o Go Live com uma semana de antecedência — antecipação que só não foi aplicada por necessidade de outra área. Esse desempenho foi recebido de forma extremamente positiva pela Diretoria.
A relação com a ITSS foi marcada por uma verdadeira parceria, com uma troca produtiva entre as equipes da ITSS e da Sinova. Houve testes integrados, ajustes no sistema e um esforço conjunto para superar desafios e alcançar os resultados esperados.
O Go Live foi excelente e refletiu a solidez do trabalho conjunto entre Sinova e ITSS. “Foi um ótimo Go Live” comentou Sued Soares Coord. SAP no Grupo Sinova.
“Foi um ótimo Go Live” Sued Soares – Sinova
O que contar com a ITSS para projetos futuros
A disponibilidade da ITSS é um grande diferencial. Saber que a empresa está disposta a estar presente na nossa região e que não medirá esforços para nos apoiar e resolver qualquer problema transmite muita confiança.
Isso foi o que mais valorizamos: a parceria verdadeira que construímos.
