Case Sinova

A Sinova atualizou seu ambiente SAP com planejamento, testes integrados e uma parceria orientada à entrega.

Sinova

A Sinova é uma empresa do agronegócio especializada em insumos, como defensivos, fertilizantes e sementes, e no serviço de Barter, facilitando o acesso desses materiais ao produtor agrícola.

  • +24 anos no mercado, apoiando o desenvolvimento do agricultor.
  • Presença em 10 estados, com mais de 63 unidades de distribuição.
  • Modelo de negócio altamente regulamentado, que exige alta performance do SAP.

A necessidade de upgrade

O Grupo utilizava a versão SAP S/4HANA 1909 e já vinha mapeando a necessidade de atualização do sistema para adequação à reforma tributária. Além disso, havia a obrigatoriedade de upgrade em função do contrato vigente, que se aproximava do período de renovação.

Esses dois fatores foram decisivos para a contratação do projeto de upgrade do SAP.

A escolha da ITSS

A ITSS foi escolhida pelo conhecimento prévio dos profissionais envolvidos em suas soluções. A trajetória dos fundadores transmitiu segurança quanto ao compromisso com as entregas. Além disso, os consultores de BASIS que já haviam trabalhado em projetos anteriores reforçaram a confiança na qualidade técnica da equipe.

Outro fator decisivo foi a proposta competitiva apresentada pela ITSS, alinhada às necessidades do projeto e ao orçamento disponível, respeitando todos os parâmetros definidos.

A escolha se deu pela adequação ao orçamento e pela confiança já estabelecida nos profissionais da ITSS.

A experiência do atendimento

O processo de contratação com a ITSS foi ágil e transparente. A proposta foi apresentada de forma clara na reunião de alinhamento, e todos os itens contemplados foram devidamente avaliados e esclarecidos.

A condução do projeto também se destacou pela organização. Houve um kickoff bem estruturado, reuniões semanais de status e, após a entrada dos desenvolvedores, reuniões diárias de acompanhamento de testes, nas quais eram definidas metas específicas. Além disso, o trabalho executado pelo gerente do projeto foi excelente.

Mesmo diante de desafios com alguns consultores, devido ao alto nível de exigência do projeto, a ITSS realizou as substituições necessárias com rapidez e prestatividade, evitando impactos negativos nas entregas.

A ITSS demonstrou capacidade de ajustar a equipe conforme as necessidades do projeto e de alinhar cultura e foco em resultados de forma eficiente.

Resultados alcançados

Foram executados mais de 3.000 passos de cenários em um teste amplo e extensivo. Mesmo diante das instabilidades naturais de um go-live, tudo permaneceu sob controle, com capacidade de ajuste imediato.

O planejamento foi estruturado com um cronograma eficiente. Mesmo com alguns percalços, a execução evoluiu tão bem que o ambiente estava pronto para o go-live com uma semana de antecedência. A antecipação não foi aplicada por necessidade de outra área, e o desempenho foi recebido de forma extremamente positiva pela diretoria.

A relação foi marcada por uma parceria verdadeira e por uma troca produtiva entre as equipes da ITSS e da Sinova. Houve testes integrados, ajustes no sistema e esforço conjunto para superar desafios e alcançar os resultados esperados.

O go-live refletiu a solidez do trabalho conjunto. “Foi um ótimo go-live”, comentou Sued Soares, coordenador SAP no Grupo Sinova.

O que esperar da ITSS em projetos futuros

A disponibilidade da ITSS é um grande diferencial. Saber que a empresa está disposta a estar presente na região e que não medirá esforços para apoiar e resolver qualquer problema transmite confiança.

Isso foi o que a Sinova mais valorizou: a parceria verdadeira construída entre as equipes.

Conte com a ITSS em projetos SAP

Envie a versão do SAP, os módulos em uso e a janela disponível para parada. O time devolve o que precisa ser testado antes de um upgrade entrar no calendário.

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